お店からのお知らせ
- 【商品発送日】
日頃より当店をご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
システムメンテナンスの為、11月は商品発送日をカレンダー通りとさせて頂きます。
恐れ入りますが予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
皆様へはご不便ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
※午後13時以降のご注文や商品発送日以外にご注文を頂きました際は、次回発送日に発送予定となります。
※お荷物の日付指定・時間帯指定については「トップページ 送料」又は「ご利用案内」をご覧ください
【営業時間（月～金） 9時30分～16時】
※お問合せは 平日の営業時間内のみ対応いたします。
時間外、又は土日祝日にお問合せ頂きました際は、営業日にご対応させて頂きます。予めご了承くださいませ。
●●ご注文は365日、24時間受け付けております●●
- 【ゆうパケットの取り扱い終了のお知らせ】
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ゆうパケット料金の大幅な値上げに伴いまして、6月21日（月）よりゆうパケットでの発送サービズを終了させて頂きます。
今後はネコポスにて対応をさせて頂きますので引続きよろしくお願い致します。
尚、本日までにご注文頂きましたお客様で、発送料金がゆうパケットの料金となっております方は、お値段据え置きにて対応させて頂きます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
- ▼配達の日付・時間帯指定に関するお願い
お買い上げ金額が3,300円（税込）以上の場合でも、
配達の日付・時間帯指定の場合は、送料をご負担いただきます。
ご注意ください。
※送料は自動計算されません。手続き完了後にお送りする「確認メール」にて、改めて最終金額をご案内いたします。
▼お支払方法を「代引き」以外でご登録のお客様
日付指定・時間帯指定なしの小型のお荷物（A4サイズ以内、厚み2.5ｃｍ以内）は
「通常配送」をご選択されても
「メール便」（ゆうパケット、ネコポスのいずれか）での発送となります。
予めご了承のほどお願い申し上げます。
▼クレジットカード決済 ご利用時注意点
・ご注文者様とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません
・ご家族ご親族名義のクレジットカードであっても承ることは出来ません
・ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書のＦＡＸでの提出など）をお願いする場合がございます
・クレジットカードの利用は、日本国内発行カードのみに限らせていただきます
※※デビットカードご利用時の注意点※※
一部種類によっては国内で発行したにも関わらず、「海外発行」であると表示されてしまいご利用頂けない場合がございます。
システム管理会社に確認を行い問題解決に努めてはおりますが、
上記のような事例が発生しました場合、お客様にご迷惑をお掛けしてしまう事が予想されます
お買上時のカードの登録は【国内発行のクレジットカード】をご登録頂くことをお勧めいたします。
デビットカードのご利用につきましては、システム異常改善に向け、管理会社に確認をとりつつ順次対応させて頂きたいと存じますので、ご不便をお掛け致しますが、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。
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当社はお土産品の御当地キャラクターグッズ・アクセサリー・小物などの雑貨を扱う問屋です。
一個のみのご注文から大量のご注文まで対応させて頂いております。
贈り物に、自分へのご褒美に、景品やノベルティなどの手配をお考えの方に、
様々なお客様にお立ち寄り頂ければ幸いです。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせくださいませ。
詳しい発送日は「発送カレンダー」をご覧ください
商品到着の日にち指定をされます場合には、お日にちに余裕を持ってご設定くださいますよう、お願い致します
※ドメインの受信拒否設定をされているお客様は、弊社ドメイン「am-sanwa.co.jp」の指定受信設定をお願いいたします。
※ご注文・お問い合わせ頂いたにも関わらず、確認メールが届かない・商品が届かない場合にはドメイン設定をご確認の上、お気軽にお問い合わせくださいませ。
▼ぬいぐるみ。マスコットなど布製品につきまして
人の手で製造しておりますので、同じ商品でも形状・シワ・色・刺繍・印刷等での個体差や、商品写真との違いが生じてしまいます。
ユーモアがあり、どこか癒しを感じるキャラクターを取り扱っておりますので、そのような違い等も商品の個性としてみて頂けたら幸いです。
（破れ等、明らかな不具合がございましたら、ご連絡くださいませ）
▼商品在庫につきまして
ネットショップと店舗用の在庫を共有しているため、ご購入時に在庫ありとなっていても、欠品の場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
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