株式会社A&Mサンワ　オンラインショップ

詳細はページ下部、またはご利用案内をご覧くださいませ

お店からのお知らせ

※※【お店からの問合せの返答期限につきまして】※※

日頃より当オンラインショップをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当店では、商品のご注文後に発生した不明瞭な点を確認させていただく為に、
メール又はお電話にて、お客様へご連絡させていただく場合がございます。

出来る限り迅速に、間違いのないお届けをするために、
お返事をいただく期限内にご連絡がない場合は、ご注文を一旦キャンセルとさせ
ていただきます。
お返事の期限は1週間です。

1週間を過ぎた後のお問い合わせやご返答はお受け致し兼ねます。

誠に勝手ではございますが、ご連絡の行き違い防止の為、何卒ご理解ご了承の程よろ
しくお願い申し上げます。

【お荷物到着の日時指定に関するお願い】

日時指定への対応が、現在難しい状況にある為、誠に勝手ながら日時指定を休止させていただきます。

時期は未定ですが、期間をいただき対応できる準備が整い次第、再開する予定でおります。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

▼日付指定・時間帯指定なしの小型のお荷物（A4サイズ以内、厚み2.5ｃｍ以内）は
「通常配送」をご選択されても
「メール便」（ネコポス）での発送となります。

予めご了承のほどお願い申し上げます。

▼クレジットカード決済　ご利用時注意点

・ご注文者様とは異なる名義のクレジットカードのご利用は承っておりません

・ご家族ご親族名義のクレジットカードであっても承ることは出来ません

・ご注文者様の本人確認（電話確認、身分証明書のＦＡＸでの提出など）をお願いする場合がございます

・クレジットカードの利用は、日本国内発行カードのみに限らせていただきます

※※デビットカードご利用時の注意点※※

一部種類によっては国内で発行したにも関わらず、「海外発行」であると表示されてしまいご利用頂けない場合がございます。

システム管理会社に確認を行い問題解決に努めてはおりますが、
上記のような事例が発生しました場合、お客様にご迷惑をお掛けしてしまう事が予想されます

お買上時のカードの登録は【国内発行のクレジットカード】をご登録頂くことをお勧めいたします。

デビットカードのご利用につきましては、システム異常改善に向け、管理会社に確認をとりつつ順次対応させて頂きたいと存じますので、ご不便をお掛け致しますが、ご理解ご了承の程お願い申し上げます。

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当社はお土産品の御当地キャラクターグッズ・アクセサリー・小物などの雑貨を扱う問屋です。

一個のみのご注文から大量のご注文まで対応させて頂いております。

贈り物に、自分へのご褒美に、景品やノベルティなどの手配をお考えの方に、

様々なお客様にお立ち寄り頂ければ幸いです。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせくださいませ。

●ご確認ください

▼ご利用頂ける決済方法は下記をご用意しております。

【クレジット決済】

【PayPay決済】

ご注文をお受けしてから商品発送まで２日以上かかる場合がございます。予めご了承くださいますよう、お願い致します。

▼決済方法【銀行振込】【代引き】は2021年2月25日（木）をもちましてサービスを終了いたしました。

▼商品の発送は店舗発送日に致します
詳しい発送日は「発送カレンダー」をご覧ください
商品到着の日にち指定をされます場合には、お日にちに余裕を持ってご設定くださいますよう、お願い致します

※お荷物の日時指定に関するお願い

お買い上げ金額が3,300円（税込）以上の場合でも、

お荷物の日時指定を頂きました場合には、確実にお手元にお届けする為に、送料をお客様ご負担とさせていただきます。ご注意ください。

※送料は自動計算が対応しておりません。スタッフが確認した後にお送りする「確認メール」にて対応いたしますので、ご了承ください

日付指定・時間帯指定なしの小型のお荷物（A4サイズ以内、厚み2.5ｃｍ以内）は

「通常配送」をご選択されても

「メール便」（ネコポス）での発送となります。

予めご了承のほどお願い申し上げます。

※ご注文受付はお店定休日に関わらず365日24時間お受けしております

_{^{●ご注意ください}}

▼ご入力のメールアドレスについて

ご注文・お問い合わせ時のメールアドレスは、必ず受信できるメールアドレスの入力をお願いいたします。
※ドメインの受信拒否設定をされているお客様は、弊社ドメイン「am-sanwa.co.jp」の指定受信設定をお願いいたします。
※ご注文・お問い合わせ頂いたにも関わらず、確認メールが届かない・商品が届かない場合にはドメイン設定をご確認の上、お気軽にお問い合わせくださいませ。

▼ぬいぐるみ。マスコットなど布製品につきまして
人の手で製造しておりますので、同じ商品でも形状・シワ・色・刺繍・印刷等での個体差や、商品写真との違いが生じてしまいます。
ユーモアがあり、どこか癒しを感じるキャラクターを取り扱っておりますので、そのような違い等も商品の個性としてみて頂けたら幸いです。
（破れ等、明らかな不具合がございましたら、ご連絡くださいませ）

▼商品在庫につきまして
ネットショップと店舗用の在庫を共有しているため、ご購入時に在庫ありとなっていても、欠品の場合がございます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。